Allgemeine Geschäftsbedingungen

ARTIKEL 1 – ANWENDUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf aller Produkte (nachfolgend "Produkte"), die auf dieser Website (nachfolgend "Website") angeboten werden. Der Herausgeber ist "FitHero Austria", Tel: +393293712831. Die Aufgabe einer Bestellung bedeutet die vollständige Akzeptanz der vollständigen Bedingungen der Website durch den Kunden, mit Ausnahme aller anderen Bedingungen.

ARTIKEL 2 – PRODUKTE

Alle Eigenschaften jedes Produkts werden vom Kunden registriert. Fotos auf der Website sind nicht die Verantwortung des Verkäufers.

ARTIKEL 3 – PREISANGEBOTE

Die Werbeangebote sind nur gültig, solange sie online verfügbar sind. Die auf dieser Website angegebenen Preise sind in Euro, einschließlich aller Steuern, jedoch ohne Versandkosten (siehe Artikel 7), und können im Laufe des Jahres angepasst werden, wobei die bestellten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung zu den aktuellen Preisen bezahlt werden müssen.

ARTIKEL 4 – BESTELLUNG

Die Bestellung wird bestätigt, indem auf die Schaltfläche "Warenkorb bestätigen" geklickt wird. Durch die Bestätigung seiner Bestellung und das Klicken auf die Schaltfläche "Kasse" erklärt der Kunde die Akzeptanz der vollständigen Verkaufsbedingungen. Die Bestellung des Kunden wird mit einer Bestätigung des Empfangs bestätigt, wobei die Bestelldetails an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden. Diese Bestätigung gibt den genauen Betrag und die Liefermethode der Bestellung an. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren, wenn ein Zahlungsrückstand besteht oder ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung vorliegt, oder aus anderen legitimen Gründen, insbesondere aufgrund der außergewöhnlichen Art der Bestellung.

ARTIKEL 5 – VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE

Das Angebot an Produkten auf der Website gilt nur im Rahmen der verfügbaren Bestände. Im Falle der Unverfügbarkeit des Produkts nach Bestätigung der Bestellung muss der Verkäufer den Kunden innerhalb von 8 Tagen informieren und die Wartezeit für den Erhalt des Produkts angeben. In diesem Fall hat der Kunde die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren (Zahlung per Überweisung an die Kontonummer des Kunden zur Bezahlung der Bestellung innerhalb von 15 Tagen) oder die Bestellung per E-Mail an info@fitheroau.com umzutauschen.

ARTIKEL 6 – BEZAHLUNG

6.1 Zahlungsmethoden

Der Kunde muss die Bestellung mit einer der auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen. Die Abwicklung von Einkäufen auf der Website erfolgt ausschließlich in Euro. Die Zahlung per Kreditkarte ist vollständig sicher.

Eigentum: Die Produkte bleiben im Besitz des Verkäufers, bis der Kunde den vollständigen Preis bezahlt hat. Die persönlichen Daten und Informationen, die Sie zur Verfügung stellen, sind notwendig, um Ihre Bestellung zu verwalten und unsere Geschäftsbeziehung aufrechtzuerhalten. Sie können an Unternehmen weitergegeben werden, die zu dieser Beziehung beitragen, wie diejenigen, die für die Ausführung von Dienstleistungen und Bestellungen zur Verwaltung, Durchführung, Bearbeitung und Zahlung verantwortlich sind.

Diese Informationen und Daten werden auch aus Sicherheitsgründen gespeichert, um gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen, die angebotenen Dienstleistungen zu verbessern und die Informationen, die wir Ihnen senden, zu personalisieren. Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch gegen Ihre personenbezogenen Daten.

Schicken Sie einfach eine Nachricht an den Kundenservice und geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und, wenn möglich, Ihre Kundenreferenz an. Gemäß den geltenden Bestimmungen muss Ihre Anfrage unterschrieben sein und eine Kopie eines Ausweises mit Ihrer Unterschrift sowie die Adresse enthalten, an die die Antwort gesendet werden soll. Sie erhalten dann innerhalb von zwei Monaten nach Erhalt der Anfrage eine Antwort. Unsere Website ist auch speziell mit Blick auf die Bedürfnisse unserer Kunden gestaltet. Aus diesem Grund verwenden wir Cookies. Das Cookie dient dazu, Ihre Anwesenheit auf unserer Website zu registrieren.

Cookies dienen ausschließlich dazu, den persönlichen Service zu verbessern, der Ihnen zur Verfügung steht. Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft.

6.2 Sicherheit der Kartenzahlungen

Transaktionen werden über die Websites von Mollie, Stripe und Paypal abgewickelt, und keine Kartendaten werden bei fitheroau.com gespeichert.

ARTIKEL 7 – LIEFERUNG

7.1 Lieferbedingungen

Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die während des Bestellvorgangs eingegeben wurde. Es ist die Verantwortung des Kunden, alle richtigen Bestellinformationen einzugeben, um eine ordnungsgemäße Lieferung sicherzustellen. Wenn der Kunde bei der Lieferung des Pakets durch den Transportdienstleister nicht anwesend ist, muss er entweder eine neue Lieferung organisieren oder das Paket an einem angegebenen Abholpunkt abholen. Die Lieferung dauert im Durchschnitt 2 Werktage nach der Online-Zahlung der Bestellung und höchstens innerhalb der folgenden sechs Werktage. Die Versandkosten oder die Kosten für die Lieferung gehen zu Lasten des Kunden. Das Lieferdatum kann auf Anfrage des Kunden oder des Verkäufers um einen Zeitraum von sieben Tagen verlängert werden, und es wird das Datum der Lieferung des bestellten Produkts sein, außer im Falle von höherer Gewalt, wie vom Verkäufer geltend gemacht. Nach diesem Zeitraum kann der Kunde den Verkäufer per E-Mail kontaktieren und seine Entscheidung mitteilen, die Bestellung zu stornieren, wobei der vollständige bezahlte Betrag innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet wird.

7.2 Rückgabe- oder Rückerstattungsbedingungen

Wenn das erhaltene Produkt nicht dem bestellten Produkt entspricht oder aufgrund von Transportbedingungen Schäden aufweist, die vom Kunden am Tag des Empfangs des Pakets festgestellt wurden, wird der Verkäufer das Produkt umtauschen oder zurückerstatten. Der Kunde muss den Verkäufer per E-Mail informieren und angeben, ob er das Produkt umtauschen oder eine Rückerstattung erhalten möchte, indem er das Beschwerdeformular auf der Website ausfüllt.

Vorausgesetzt, dass das gelieferte Produkt in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand an die vom Verkäufer per E-Mail mitgeteilte Adresse zurückgesendet wird, erfolgt der Umtausch oder die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts. Das Produkt wird gegen ein streng identisches Produkt aus dem Lager umgetauscht oder, wenn das Produkt nicht mehr verfügbar ist, durch ein ähnliches Produkt ersetzt. Wenn der Kunde dies wünscht, wird das zurückgesendete Produkt durch den Verkäufer zurückerstattet, einschließlich der Versandkosten, sobald die Haftung des Verkäufers festgestellt wurde.

ARTIKEL 8 – WIDERRUFSRECHT

Der Verbraucher hat eine Frist von vierzehn Tagen, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ohne Angabe von Gründen oder Strafen, außer gegebenenfalls die Kosten der Rücksendung. Wenn der Verbraucher gleichzeitig mobil ist und sofortige Dienstleistungen sowie notwendige Lebensbedingungen benötigt, kann der Verbraucher auf diesen Zeitraum verzichten. In diesem Fall könnte er dennoch von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne Gründe oder Strafen anzugeben. Die Frist, die im vorherigen Absatz genannt wird, beginnt mit dem Erhalt der Ware oder der Annahme des Dienstleistungsangebots. Wenn die bereitgestellten Informationen nicht bereitgestellt werden, wird die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts um drei Monate verlängert. Wenn die Bereitstellung solcher Informationen innerhalb von drei Monaten nach Erhalt der Ware oder Annahme des Angebots erfolgt, beginnt die Frist von vierzehn Tagen, wie im ersten Absatz angegeben.

ARTIKEL 9 – GARANTIE UND HAFTUNG

Der Kunde hat die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel. Der Verkäufer kann nicht verantwortlich gemacht werden für die Nichterfüllung des Vertrages im Falle eines Mangels (vorübergehend oder dauerhaft), der Unverfügbarkeit des Produkts oder im Falle von höherer Gewalt, Störungen oder einem teilweisen oder vollständigen Streik der Postdienste sowie Transport- und/oder Kommunikationsdiensten. Der Verkäufer haftet nicht für daraus resultierende Schäden, wie Verlust von Waren, Verlust von Gewinnen, Verlust von Chancen, Schäden oder Kosten.

ARTIKEL 10 – DATENVERARBEITUNG UND FREIHEITEN

Die Daten, die der Kunde bei der Bestellung eingibt, werden vom Computer verarbeitet und sind erforderlich, um den Vertrag zu erstellen. Der Kunde hat das Recht, Widerspruch gegen den Zugang und die Änderung der Daten einzulegen, die der Verkäufer sowie die von ihm genutzten Dienstleister möglicherweise haben. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde seine Anfrage an info@fitheroau.com senden.

ARTIKEL 11 – ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Angesichts der möglichen Entwicklung der Website behält sich der Verkäufer das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder anzupassen. Die neuen Verkaufsbedingungen werden dem Kunden durch eine Online-Änderung mitgeteilt und gelten nur für Bestellungen, die nach der Änderung aufgegeben werden.